Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей VPN-сервиса Alpha VPN (далее — «Сервис»), предоставляемого на территории Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Используя Сервис Alpha VPN, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1.2. Alpha VPN уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту их персональных данных.
1.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
2. Принципы и цели обработки данных
2.1. Сервис Alpha VPN придерживается строгой политики отсутствия журналов (No-Logs Policy). Мы не собираем и не храним:
- историю посещенных сайтов;
- содержимое интернет-трафика;
- DNS-запросы;
- IP-адреса пользователей;
- данные о времени и маршрутах соединений.
2.2. Для обеспечения стабильной работы Сервиса могут обрабатываться только обезличенные технические данные:
- дата и время подключения;
- объем переданного трафика;
- тип устройства и версия приложения;
- страна подключения без фиксации IP.
2.3. Цели обработки:
- обеспечение стабильной и безопасной работы Сервиса;
- техническая поддержка пользователей;
- улучшение качества и производительности услуг.
3. Регистрация и платежная информация
3.1. При регистрации может быть запрошен адрес электронной почты, используемый исключительно для связи и восстановления доступа к учетной записи.
3.2. Оплата услуг осуществляется через сертифицированных операторов платежных систем. Alpha VPN не хранит и не обрабатывает банковские реквизиты, данные карт или иную финансовую информацию.
4. Cookies и аналитика
4.1. На сайте Alpha VPN могут использоваться cookies для корректной работы и улучшения удобства пользования.
4.2. Мы можем использовать анонимизированные аналитические инструменты, например Яндекс.Метрику или аналогичные решения, не позволяющие идентифицировать конкретного пользователя.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Alpha VPN не передает, не продает и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Данные могут быть предоставлены только по законному запросу государственных органов, если это требуется в рамках действующего законодательства РФ.
6. Меры по защите данных
6.1. Alpha VPN применяет все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения.
6.2. Доступ к информации ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам, обязующимся соблюдать конфиденциальность.
7. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих данных и целях их обработки;
- требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление в службу поддержки.
8. Хранение данных
Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства РФ о локализации персональных данных.
9. Изменения в Политике
9.1. Alpha VPN оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время.
9.2. Обновленная редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на официальных ресурсах Сервиса.
9.3. Продолжая использование Сервиса, пользователь подтверждает согласие с обновленной версией Политики.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами: